[텍파 경영철학 Q&A] 브랜드 경영철학이 어떻게 되나요?... ‘7:3의 법칙'
텍사스파파 크레페는 강한 기준과 유연한 실행의 균형 위에서 운영됩니다.
- 7 : 강함
- 맛의 균일성, 서비스 기준, 브랜드 통일성
= 어디서나 동일한 경험을 제공하기 위한 본사의 영역
- 3 : 유연성
- 상권별 특성과 고객층을 반영한 가맹점 자율성
= 현장의 판단과 실행을 존중하는 영역
우리는 브랜드의 본질은 강하게 지키되, 현장의 다양성은 유연하게 수용합니다.
“70%는 통제하고, 30%는 맡깁니다.”
철학의 본질
기준이 없으면 브랜드는 무너지고,
자율이 없으면 매장은 살아남을 수 없습니다.
그래서 텍사스파파 크레페는
둘 사이의 균형을 설계합니다.